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イベント

Akita Bar-gai

Q&A

【Q】1台のスマホで3人分の電子チケットは使えますか?

【A】お使いいただけます。1台のスマホで複数人分のチケットをご購入いただき、一緒に店舗を回っていただくことや、1人分のチケット(5枚つづり)を複数人で分け合いながらお使いいただくこともできます。

【Q】チケットを「カート」に入れられません

【A】iPhoneでブラウザー「Safari」をお使いのお客様へ
チケット販売サイト(stores)で、「カートに入れる」ボタンをタップができない場合、以下の設定をご確認ください。
1. 「設定」を開く
2. 「Safari」を開く
3. 「すべてのCookieをブロック」をオフ
4. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
5. 「すべてのタブも閉じますか?」と表示されたら、「タブを閉じる」をタップ
6. 以上を行った上、改めて「カートに入れる」ボタンをタップする。