【重要】前売りチケットが届いていないお客様へ
このたびは、第9回アキタ・バール街前売りチケットをご購入いただきまして、ありがとうございます。
さて、前売りチケットをご購入いただいた全てのお客様には、「オーダー受け付け」(オーダー受け付け後、数分内に送信)と「電子チケットメール」(オーダー受け付け後、深夜時間帯を除く数時間内に送信)の2通のメールをお送りしています(領収書の発行をご希望のお客様には別途、領収書を添付したメールもお送りしています)。
もし、オーダー後1日が経過してもメールが届いておりません場合、以下のご対応をお願いいたします。
★携帯キャリアメール(docomoメール等)でオーダーいただきましたお客様に、上記メールが届かない例が数件発生しています。
1.迷惑メールフォルダーに振り分けられていないかをご確認ください。
2.「1」に問題がございません場合、スマートフォンでパソコンからのメールの受信拒否設定がされていないかご確認ください。
もし、受信拒否の設定をされています場合、次の2件のメールアドレスについて、受信許可の設定をお願いいたします。
support@akitabar.com
shop@akitabar.com
3.「2」の設定をご確認いただきました上、以下のメールアドレスまで、「お名前(フルネーム)」「Eメールアドレス」「電話番号」をお知らせください。
support@akitabar.com
4.もし、深夜時間帯を除き8時間ほど経過しても折り返しメールが届きませんような場合、お電話でご連絡ください。
アキタ・バール街実行委員会
秋田市上北手荒巻堺切24-2
秋田県ゆとり生活創造センター遊学舎内
TEL 050-3553-4946(秋田経済新聞編集部内)